KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlandı.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenir.

Ticari unvan

Sebersan Tıbbi ve Endüstriyel Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres

Altıntepsi Mah. Filiz Sok. No: 115 A/1, 34035 Bayrampaşa / İstanbul

Telefon

0212 493 24 25

E-posta

info@sebersan.com

Hangi kişisel verileri işliyoruz

İşlenen veriler bize hangi yoldan ulaştığınıza göre değişir.

• Talep formu. Ad soyadınız ve telefon numaranız, numune istediyseniz gönderim adresiniz. Formda ayrıca kurum adı, ürün, aylık yaklaşık adet ve varsa kapak rengi ile kullanım alanı yer alır. Bunlar kurumunuza ve talebinize ait bilgilerdir.
• Telefon ve e-posta. Ad soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve görüşmenin ya da yazışmanın içeriği.
• Sipariş. Teklif siparişe dönerse faturalama ve teslimat için gereken bilgiler.
• Site ziyareti ve form güvenliği. Siteyi korumak için sunucu kayıtlarında IP adresi, tarayıcı bilgisi, açılan sayfa, tarih ve saat. Formu gönderirken, kısa sürede çok sayıda gönderimi sınırlamak için IP adresi (bir dakikalık sayaç, saklanmaz).

Formda sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz. Lütfen talebinize bu tür bilgi eklemeyin.

Hangi amaçlarla işliyoruz

• Fiyat teklifi hazırlamak, numune göndermek ve talebinizle ilgili sizi aramak.
• Ürünler hakkındaki sorularınıza cevap vermek.
• Siparişi almak, ürünü teslim etmek ve faturalamak.
• Siteyi ve formu otomatik programlardan ve kötüye kullanımdan korumak.
• Kanunlardan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hukuki sebepler

Verilerinizi KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan üç sebebe dayanarak işliyoruz.

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (c bendi). Teklif, numune ve sipariş, bizimle kuracağınız satış ilişkisinin parçasıdır.
• Hukuki yükümlülük (ç bendi). Fatura ve ticari kayıtlar gibi kanunların saklamamızı istediği bilgiler.
• Meşru menfaat (f bendi). Sitenin ve formun güvenliği ile sorularınızın cevaplanması. Bu işleme temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek ölçüde yapılır.

Talebinize cevap vermek için açık rızanıza başvurmuyoruz, bu yüzden formda onay kutusu yok. Kampanya ya da duyuru gibi ticari elektronik ileti göndermiyoruz. İleride göndermek istersek önce ayrıca izninizi isteriz.

Verileri nasıl topluyoruz

Verilerinizi elektronik ortamda iki yoldan topluyoruz. Otomatik yollar, siteden gönderdiğiniz form ve sitenin sunucu kayıtlarıdır. Otomatik olmayan yollar, telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmalarıdır. Form, gönderdiğiniz bilgileri bir veritabanına yazmaz, e-postayla bize iletir.

Kimlere aktarıyoruz

Verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Yalnız aşağıdaki alıcılara ve yalnız gereken kadarını aktarıyoruz.

• Hizmet sağlayıcılarımız. Sitenin barındırılması, güvenliği ve formun iletilmesi için Cloudflare, kurumsal e-posta için Lark. Bu firmalar verilerinizi bizim adımıza ve talimatımızla işler.
• Kargo ve taşıma firmaları. Numune ya da sipariş gönderirken alıcının adı, adresi ve telefonu.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Kanunun açıkça istediği durumlarda ve istediği ölçüde.

Yurt dışına aktarım

Cloudflare ve Lark yurt dışında yerleşik şirketlerdir ve verileri yurt dışındaki sunucularda da işler. Bu nedenle form ve e-posta yoluyla ilettiğiniz veriler yurt dışına aktarılmış olur. Bu aktarımı KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ilan ettiği standart sözleşmeyle ve sözleşmeyi Kurul’a bildirerek yapıyoruz.

Ne kadar süre saklıyoruz

Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili kanunların öngördüğü süreler boyunca saklıyoruz. Sipariş ve fatura kayıtları, ticari defter ve belgeler için kanunların öngördüğü süre boyunca tutulur. Süre dolunca verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi size aşağıdaki hakları tanır.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
• İşlendiyse buna ilişkin bilgi istemek.
• İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Verilerinizin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek.
• Düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Verilerin yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
• Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek.

Nasıl başvurursunuz

Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adresimize gönderebilir ya da info@sebersan.com adresine e-postayla iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı soyadınızı, size ulaşabileceğimiz adresi ve talebinizi açıkça yazın. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Cevabımızı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metindeki değişiklikler

Metni güncellediğimizde sayfanın başındaki tarih değişir. Çerezler hakkındaki ayrıntılar çerez politikası sayfasında.